Descripción del puesto

Buscamos incorporar un Gerente de Gestión Interna y Transformación a nuestro equipo, con un enfoque claro en el control de gestión y el cumplimiento de los objetivos estratégicos. El candidato ideal será responsable de liderar la transformación organizacional, implementando metodologías ágiles y asegurando la eficiencia operativa mientras mantiene un seguimiento constante de los resultados y el cumplimiento de metas.

Sus principales responsabilidades serán:

• Liderar el control de gestión para garantizar que los proyectos y procesos se alineen con los objetivos estratégicos de la empresa, asegurando que los plazos, presupuestos y recursos sean gestionados eficazmente.
• Implementar y supervisar la ejecución de metodologías ágiles (Scrum, Kanban, Lean) para optimizar los procesos internos, asegurando la entrega eficiente de proyectos y el cumplimiento de los KPIs establecidos.
• Gestionar la transformación interna de procesos, garantizando que las iniciativas de cambio contribuyan a los objetivos estratégicos y a la mejora continua.
• Promover una cultura organizacional enfocada en la eficiencia operativa, el cumplimiento de metas y la satisfacción del cliente como centro.
• Administrar y optimizar el uso de herramientas tecnológicas de control de proyectos, work flow y gestión por área y recursos, asegurando su alineación con los objetivos de rendimiento y eficiencia.
• Supervisar y evaluar los indicadores clave de rendimiento (KPIs), implementando medidas correctivas cuando sea necesario para asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos.
• Asegurar la correcta implementación y cumplimiento de normativas internas y externas (ISO, PCI, etc.), manteniendo el control sobre el cumplimiento normativo y de calidad en todos los procesos.
• Colaborar con equipos multidisciplinarios para la definición, ejecución y seguimiento de proyectos, garantizando que se cumplan los objetivos definidos y se logren mejoras medibles.
• Evaluar e implementar tecnologías digitales que optimicen los procesos internos, garantizando que la adopción tecnológica se traduzca en mejoras medibles en la eficiencia operativa y en la experiencia del cliente.
• Actuar como un agente de cambio, impulsando la innovación y alineando las iniciativas de transformación con los objetivos a largo plazo de la empresa.

Requisitos

• Título universitario en carreras afines.
• Familiaridad con el entorno financiero, especialmente en medios de pago, Fintech y/o banca.
• Mínimo 3 años de experiencia en control de gestión, gestión interna y/o transformación organizacional, con un fuerte enfoque en el cumplimiento de objetivos y el seguimiento de resultados en empresas medianas.
• Experiencia en la implementación de metodologías ágiles (Scrum, Kanban, Lean).
• Dominio de herramientas de work flow y gestión de proyectos con un enfoque en el control de plazos, presupuestos y recursos.
• Experiencia en la adecuación de recursos a normativas ISO, PCI y otros estándares de calidad, asegurando su cumplimiento en todos los niveles.
• Capacidad analítica y experiencia en la medición y análisis de KPIs para garantizar la eficiencia operativa y el cumplimiento de los objetivos empresariales.
• Habilidad para liderar equipos multidisciplinarios, gestionando la eficiencia operativa y el cumplimiento de metas.
• Inglés intermedio.
• Enfoque estratégico para la toma de decisiones basadas en datos y resultados.

Beneficios

• Cobertura médica familiar.
• Modelo híbrido (2 días home office - 3 días en oficina).
• Reintegro de gastos de home office.
• Vacaciones en días hábiles.